業界最高水準!オンデーズだけの特別な『安心保証10カ条』

オンデーズでは、ご利用頂く全てのお客さまにメガネ業界最高水準の手厚い保証とサービスをお約束します。

【オンデーズの安心保証10ケ条】

『ご購入から1ヶ月以内なら、理由を問わず全ての商品の返品・全額返金が可能です。』
オンデーズの商品はご購入後1ヶ月以内であれば理由を問わず全て返品が可能です。
また返品された際には全額購入代金を返金させていただきます。

『フレームの品質を1年間保証します。』
ご購入後1年以内に通常の使用環境で商品の品質に問題が生じた場合、無料で交換・修理を行います。
※交換・修理が難しい場合は、同金額の他商品と交換致します。

『1年間レンズの見え方を保証します。』
見え方に違和感を感じたり度数に慣れない場合は、ご購入日より1年間、2回まで別の度数のレンズに交換が可能です。
さらに、2年目以降はレンズ交換料金の50%OFFにて新しいレンズに交換いただけます。

『遠近両用レンズに慣れない場合 通常のレンズに無償で交換いたします。』
遠近両用レンズに慣れない場合、ご購入から2カ月以内であれば、通常タイプのレンズに無償で交換いたします。

『カラーレンズが合わない場合 通常のレンズに無償で交換いたします。』
仕上がったカラーレンズのイメージや見え方が合わない場合、ご購入から1ヶ月以内であれば通常タイプのレンズに無償で交換いたします。

『クリーニング・フィッティング・メンテナンスは、いつでも何度でも無料で行います。』
オンデーズでご購入されたフレームは、世界中どこの店舗でも、フィッティングやクリーニングなどのメンテナンスをすべて無料で受けられます。

『視力測定・コンサルティングは、いつでも、どこでも、何度でも無料で行います。』

『災害・盗難・事故等でメガネを紛失・破損した場合、無償で同じ商品へ交換致します。』
災害・事故・盗難等によりメガネを紛失または破損させてしまった場合、その事象を証明するもの(警察もしくは公的機関による証明書)をお持ち下さい。
ご購入から1年間は無償で修理、交換致します。

『もし自分で壊してしまっても50%OFFで、もう一度ご購入いただけます。』
ご購入後1年以内に自身の過失・不注意によってメガネを壊してしまった場合でも、ご購入金額の50%価格で同じ商品を再購入いただけます。

『本保証内容は全て世界中のオンデーズの店舗で同様に受ける事ができます。』
今日も毎日、世界中でオンデーズの店舗は増え続けています。
オンデーズの安心保証は世界中どこの店舗でも変わらず受けることができ、あなたのメガネライフを徹底的にサポートいたします。

日程 -
オンデーズ
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2F/メガネ
TEL:053-467-2190